Benachrichtigungen: halte Nutzer und dich selbst auf dem Laufenden

Mit Benachrichtigungen erreicht deine App Menschen im richtigen Moment, per E-Mail, in der App oder über andere Kanäle.

Eine Benachrichtigung ist eine Nachricht, die deine App sendet, wenn etwas passiert, etwa eine neue Bestellung, eine Erinnerung oder eine Statusänderung. Gute Benachrichtigungen holen Menschen zurück und halten sie auf dem Laufenden, ohne aufdringlich zu sein.

Häufige Anlässe für Benachrichtigungen

• Eine neue Anmeldung, Bestellung oder Formularübermittlung für dich als Inhaber.
• Eine Bestätigung oder Quittung für den Nutzer, der die Aktion ausgeführt hat.
• Eine Erinnerung vor einem Fälligkeitsdatum oder einem Termin.
• Eine Warnung, wenn etwas geprüft oder genehmigt werden muss.

Sende weniger, aber besser: Menschen ignorieren Apps, die zu viel benachrichtigen. Sende Nachrichten, die nützlich und gut getimt sind, und lass die Nutzer steuern, was sie erhalten.