מחברות הן המקום שבו אתם אוספים ומארגנים את המסמכים והמקורות שמזינים את ה-Brain שלכם.
מחברת היא תיקייה למקורות קשורים. אתם יכולים להחזיק מחברת אחת למידע על המוצר ומחברת אחרת לתשובות תמיכה. ארגון מקורות בדרך זו הופך את הידע לקל יותר לניהול וקל יותר לשימוש בידי הסוכנים שלכם.