كيفية إنشاء أداة لإدارة المشروعات تتمحور حول الطريقة التي يقدم بها فريقك العمل

نموذج المشاريع وعناصر العمل والمالكين والتبعيات والموافقات وطرق العرض وإعداد التقارير دون إجبار الفريق على استخدام قالب مهمة عام.

لمن هذا الدليل

فرق التسليم والوكالات ومجموعات العمليات والشركات المتخصصة التي لا يتناسب سير عملها مع لوحة قياسية أو جدول بيانات.

ما الذي ستحصل عليه

- أ نموذج عمل يعكس كيفية تحرك المشاريع فعليًا

- طرق عرض خاصة بالأدوار مع إجراءات تالية واضحة

- حالة موثوقة تعتمد على السجلات بدلاً من الاجتماعات

تسمية وحدات العمل بوضوح

قرر ما إذا كان التسلسل الهرمي هو محفظة أو مشروع أو مرحلة أو تسليم أو مهمة أو نموذج آخر خاص بالمجال. تجنب تسمية كل شيء بالمهمة. يجب أن يكون لكل مستوى غرض ومالك وتواريخ وسبب لوجوده.

صمم جهاز حالة صغير

استخدم الحالات التي تصف تغييرات ذات معنى مثل جاهز، وقيد التقدم، وممنوع، وقيد المراجعة، وموافق عليه، ومكتمل. حدد من يمكنه نقل العمل، وما هي المعلومات المطلوبة، وأي التحولات مستحيلة. يؤدي عدد كبير جدًا من الحالات إلى إنشاء ضجيج في التقارير.

جعل التبعيات وأدوات الحظر مرئية

تمثل العمل الذي لا يمكن أن يبدأ إلا بعد اكتمال عنصر آخر. دع مانعًا يحمل المالك والسبب وتاريخ المراجعة التالي. العلامة الحمراء بدون مساءلة تزين التأخير ببساطة.

امنح كل دور العرض الذي يحتاجه

يحتاج المساهمون إلى عملهم التالي. يحتاج قادة المشروع إلى المخاطر والعناصر غير المعينة والمعالم القادمة. قد يحتاج العملاء إلى موافقات وحالة مبسطة. أنشئ طرق عرض من نفس السجلات حتى لا تحتفظ الفرق بأدوات تعقب متوازية.

اشتق التقارير من أحداث سير العمل

تتبع وقت دخول العمل إلى الحالات ومغادرتها، وليس فقط الحالة الحالية. وهذا يدعم وقت الدورة ووقت الانتظار والإنتاجية والالتزامات المفقودة. يشرح سجل النشاط أيضًا سبب نقل المشروع دون الاعتماد على الذاكرة.

تجربة نوع مشروع قابل للتكرار

قم بتشغيل الأداة جنبًا إلى جنب مع مشروع حقيقي وسجل كل لحظة يعود فيها الأشخاص إلى البريد الإلكتروني أو جدول البيانات. أصلح نموذج العمل والإجراءات المفقودة أولاً. أضف عمليات التشغيل الآلي فقط بعد أن يصبح سير العمل اليدوي موثوقًا به.

الأسئلة الشائعة

ما هو الحد الأدنى لنموذج البيانات لأداة المشروع؟

ابدأ بالمشاريع وعناصر العمل والمالكين والحالات والتواريخ والتعليقات والملفات والتبعيات وأحداث النشاط.

كم عدد حالات سير العمل التي يجب أن تكون؟

استخدم أقل عدد من الحالات التي تغير المسؤولية أو الإذن أو التقارير. غالبًا ما تكون خمسة إلى سبعة كافية لسير العمل الأول.

هل يجب على العملاء استخدام نفس الواجهة التي يستخدمها الموظفون؟

عادةً لا. يمكنهم استخدام نفس السجلات من خلال عرض أبسط يركز على الحالة والمعلومات المطلوبة والموافقات.

ما هي المقاييس المفيدة؟

يعد وقت الدورة، ووقت الانتظار، والإنتاجية، والعمر المحظور، والمعالم الرئيسية في الوقت المحدد، والعمل الذي أعيد فتحه بعد المراجعة أكثر قابلية للتنفيذ من أعداد المهام الأولية.