قوانین در دسترس بودن، مدت زمان خدمات، مهارتهای کارکنان، بافرها، یادآوریها و زمانبندی مجدد را به برنامه رزرواسیونی تبدیل کنید که مشتریان و تیمها میتوانند به آن اعتماد کنند.
کلینیکها، سالنها، استودیوها، مربیان، مشاوران و خدمات میدانی که قوانین زمانبندی آنها با پیوند تقویم عمومی مطابقت ندارد.
- یک مدل دقیق در دسترس بودن و ظرفیت
- جریان رزرو مشتری که از اسلات های نامعتبر جلوگیری می کند
- تقویم کارکنان با یادآوری ها و کنترل های استثنا
یک سرویس دارای مدت زمان، قیمت، بافر و مهارت های مورد نیاز است. کارکنان دارای برنامه و صلاحیت هستند. اتاق ها یا تجهیزات ممکن است ظرفیت خاص خود را داشته باشند. یک قرار معتبر به همه منابع مورد نیاز به طور همزمان نیاز دارد.
لیست دائمی اسلات های باز را ذخیره نکنید. آنها را از ساعت کاری، استراحت، رزروهای موجود، زمان مرخصی، مدت زمان خدمات، بافرها، اطلاعیه رزرو و افق رزرو محاسبه کنید. این مانع از دور شدن در دسترس بودن نمایش داده شده از تقویم واقعی می شود.
دو مشتری میتوانند با فاصله چند ثانیه از هم، یک اسلات را انتخاب کنند. قبل از تأیید، از یک چک رزرو کوتاه یا اتمی استفاده کنید. صفحه موفقیت و پیام تأیید باید فقط پس از ذخیره ماندگاری سابقه قرار ظاهر شود.
به مشتریان اجازه دهید از طریق پیوند ایمن لغو یا برنامه ریزی مجدد کنند، در حالی که قوانین اخطار و هزینه را اعمال می کنند. ظرفیت آزاد شده را فوراً بازگشایی کنید. زمان اصلی را نگه دارید و تاریخچه تغییرات را حفظ کنید تا کارکنان بتوانند بفهمند چه اتفاقی افتاده است.
در زمانهایی که با سرویس مطابقت دارند، فوراً تأیید و یادآوری ارسال کنید. برای افراد واجد شرایط در لیست انتظار، یک اسلات منتشر شده با انقضا ارائه دهید تا ظرفیت را به طور نامحدود مسدود نکند.
تغییرات در روز، غیبت کارکنان، منابع همپوشانی، قرار ملاقات ها در پایان زمان بسته شدن، ضربه های تکراری، شکست پیام ارائه دهنده، و دو رزرو همزمان را آزمایش کنید. این برنامه زمانی قابل اعتماد است که این موارد به وضوح بدون خراب کردن تقویم از کار بیفتند.
قبل از ایجاد قرار، منابع مورد نیاز را در یک عملیات پایگاه داده اتمی دوباره بررسی کنید. بررسی تقویم تصویری به تنهایی کافی نیست.
آن را از برنامهها، رزروها، بافرها و خطمشیها محاسبه کنید. قرارها و استثناها را ذخیره کنید، نه یک لیست شکننده از جایگاه های آینده.
فقط آنچه را که خدمات و پیگیری نیاز دارد جمع آوری کنید. نام، تماس، خدمات، زمان و تعداد کمی از سؤالات مربوط به خدمات اغلب کافی است.
از تأیید فوری به اضافه یک یا دو یادآور بر اساس زمان تحویل و الگوهای عدم نمایش، با روشی مستقیم برای لغو یا زمانبندی مجدد استفاده کنید.