सामग्री, पहुंच और बिलिंग को समन्वयित करके एक सदस्यता वेबसाइट कैसे बनाएं

सदस्यता साइट के लिए सदस्य खाते, गेटेड सामग्री, आवर्ती योजनाएं, पात्रता, ऑनबोर्डिंग और प्रतिधारण डिज़ाइन करें जो संचालित करने में आसान हो।

यह गाइड किसके लिए है

शिक्षक, समुदाय, प्रशिक्षक, पेशेवर समूह और आवर्ती सदस्य अनुभव का निर्माण करने वाले निर्माता।

आपको क्या मिलेगा

- एक स्पष्ट सदस्यता वादा और सामग्री संरचना

- सदस्यता स्थिति से जुड़े प्रवेश नियम

- ऑनबोर्डिंग और प्रतिधारण के लिए एक परिचालन योजना

परिभाषित करें कि कोई सदस्य अगले महीने क्यों रुकता है

एक लाइब्रेरी खरीदारी को आकर्षित कर सकती है, लेकिन सदस्यता आवर्ती मूल्य पर निर्भर करती है। तय करें कि क्या लोग नई सामग्री, जवाबदेही, समुदाय, उपकरण, विशेषज्ञ पहुंच या किसी परिणाम की ओर प्रगति के लिए बने रहेंगे। उस वादे को साइट संरचना को संचालित करने दें।

किसी सदस्य की यात्रा के आधार पर सामग्री व्यवस्थित करें

सामग्री को केवल अपलोड तिथि के बजाय लक्ष्य, चरण या कार्यक्रम के आधार पर समूहित करें। दिखाएँ कि कहाँ से शुरू करें, आगे क्या होगा और क्या पूरा हो चुका है। खोज और फ़िल्टर बाद में मदद करते हैं, लेकिन एक स्पष्ट पथ नए सदस्यों को जल्दी मूल्य प्राप्त करने में मदद करता है।

सदस्यता और एक्सेस को अलग-अलग रिकॉर्ड के रूप में रखें

भुगतान प्रदाता बिलिंग घटनाओं की पुष्टि करता है। आपका उत्पाद उन घटनाओं को योजना, सामग्री समूह, सीटें और समाप्ति जैसी पात्रताओं में परिवर्तित करता है। यह पृथक्करण पहुंच तर्क को भ्रमित किए बिना परीक्षण, उपहार, असफल भुगतान, धनवापसी और मैन्युअल अनुदान को संभालता है।

ऑनबोर्डिंग को निर्देशित पहली जीत बनाएं

साइन-अप के बाद, केवल वही पूछें जो पहली कार्रवाई की अनुशंसा करने के लिए आवश्यक है। सदस्यों को प्रगति सहेजने दें और उपयोगी होम स्क्रीन पर लौटने दें। एक स्वागत ईमेल को उस कार्रवाई से लिंक किया जाना चाहिए, न कि प्रत्येक सुविधा का लंबा दौरा प्रस्तुत करना चाहिए।

एक मानवीय विफल-भुगतान और रद्दीकरण प्रवाह बनाएं

सदस्यों को स्पष्ट रूप से सूचित करें, एक छोटी पुनर्प्राप्ति विंडो की अनुमति दें, और भुगतान सफल होने के बाद स्वचालित रूप से पहुंच बहाल करें। जब कोई रद्द करता है, तो एक संक्षिप्त कारण पूछें और बताएं कि पहुंच कब समाप्त होगी। रद्दीकरण का पता लगाना कठिन न बनाएं।

वॉल्यूम से पहले मान मापें

ट्रैक सक्रियण, मुख्य अनुभव पर बार-बार आना, प्रगति, नवीनीकरण और छोड़ने के कारण। अधिक सामग्री हमेशा उत्तर नहीं होती. अक्सर अगला सुधार उस सामग्री के प्रति बेहतर मार्गदर्शन होता है जो पहले से ही सदस्य की समस्या का समाधान कर देती है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सदस्यता साइट और ऑनलाइन पाठ्यक्रम के बीच क्या अंतर है?

एक पाठ्यक्रम में आमतौर पर एक परिभाषित सीखने का मार्ग और समापन होता है। सदस्यता आवर्ती पहुंच या मूल्य का वादा करती है, जिसमें पाठ्यक्रम, समुदाय, उपकरण या चल रहे विशेषज्ञ समर्थन शामिल हो सकते हैं।

सशुल्क पहुंच कैसे लागू की जानी चाहिए?

उत्पाद पात्रता रिकॉर्ड को अपडेट करने के लिए प्रदाता-पुष्टि सदस्यता ईवेंट का उपयोग करें, फिर प्रत्येक संरक्षित अनुरोध पर उस पात्रता की जांच करें।

सदस्यों को लॉगिन के बाद क्या देखना चाहिए?

पृष्ठ पर भीड़ बढ़ाए बिना अगली उपयोगी कार्रवाई, सहेजी गई प्रगति, प्रासंगिक नई सामग्री और खाता या बिलिंग स्थिति दिखाएं।

कौन सा मीट्रिक अवधारण की सबसे अच्छी भविष्यवाणी करता है?

यह वादे पर निर्भर करता है, लेकिन मुख्य सदस्य कार्रवाई को बार-बार पूरा करना आमतौर पर कच्चे पृष्ठ दृश्यों की तुलना में अधिक जानकारीपूर्ण होता है।