प्रस्ताव, लैंडिंग पृष्ठ, फॉर्म, योग्यता, सहमति, अनुवर्ती कार्रवाई और माप को पहली यात्रा से वास्तविक अवसर तक एक पता लगाने योग्य पथ में कनेक्ट करें।
सेवा व्यवसाय, एजेंसियां, B2B टीमें और संस्थापक जो पूछताछ उत्पन्न करते हैं लेकिन बिक्री शुरू होने से पहले संदर्भ या गति खो देते हैं।
- एक फ़नल जो एक दर्शक और ऑफ़र से जुड़ा हुआ है
- बिना थका देने वाले फॉर्म के उपयोगी योग्यता
- स्रोत और अनुवर्ती डेटा बिक्री पर भरोसा किया जा सकता है
एक श्रोता, एक दर्दनाक समस्या और एक अगला कदम चुनें जैसे परामर्श बुक करना या मूल्यांकन का अनुरोध करना। एक पृष्ठ जो प्रत्येक आगंतुक को सेवा प्रदान करने का प्रयास करता है, आमतौर पर अस्पष्ट प्रतिलिपि और निम्न-गुणवत्ता वाली पूछताछ उत्पन्न करता है।
नतीजा बताएं, यह किसके लिए है, आगे क्या होगा और अगले कदम को सुरक्षित महसूस कराने के लिए पर्याप्त सबूत बताएं। कॉल टू एक्शन को लगातार बनाए रखें. निर्णय के साथ प्रतिस्पर्धा करने वाले नेविगेशन या द्वितीयक ऑफ़र हटाएं।
प्रत्येक फॉर्म फ़ील्ड को लीड को रूट करने, योग्य बनाने, वैयक्तिकृत करने या शेड्यूल करने में मदद करनी चाहिए। जब अधिक विवरण मूल्यवान हो तो पहली प्रतिक्रिया के बाद प्रगतिशील प्रश्नों का उपयोग करें। सहमति रिकॉर्ड करें और दिखाएं कि जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा।
सूचनाएं भेजने से पहले लीड सहेजें। स्पष्ट नियमों के अनुसार एक स्वामी को निर्दिष्ट करें, अगली कार्रवाई और समय सीमा निर्धारित करें, और स्रोत, अभियान, पृष्ठ, प्रस्ताव और सबमिट किए गए उत्तर शामिल करें। टिकाऊ रिकॉर्ड के बिना अधिसूचना फ़नल नहीं है।
पहले संदेश को अनुरोध की पुष्टि करनी चाहिए और अपेक्षाएं निर्धारित करनी चाहिए। बाद के संदेशों को संभावित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए या कोई उपयोगी अगला कदम प्रस्तुत करना चाहिए। जब व्यक्ति उत्तर दे, ऑप्ट आउट कर दे, पुस्तकें बुक कर दे, या अयोग्य हो जाए तो रुकें। अधिक संदेश किसी कमज़ोर ऑफ़र की मरम्मत नहीं करते.
लीड रिकॉर्ड को अवसरों और राजस्व से जोड़ें। योग्य दर, प्रतिक्रिया समय, बैठक समापन, समापन दर और प्रति अर्जित ग्राहक लागत के आधार पर अभियानों की तुलना करें। कम फॉर्म वाला स्रोत कहीं अधिक मूल्यवान हो सकता है।
एक केंद्रित प्रस्ताव, एक लैंडिंग निर्णय, कब्जा और सहमति, योग्यता, स्वामित्व अनुवर्ती, और बिक्री परिणाम के माध्यम से माप।
उन सबसे कम फ़ील्ड का उपयोग करें जो रूटिंग या अगली बातचीत को महत्वपूर्ण रूप से बदलते हैं। परीक्षण पूरा होना और लीड गुणवत्ता एक साथ।
तुरंत पुष्टि करें और एक स्पष्ट मानवीय प्रतिक्रिया लक्ष्य निर्दिष्ट करें जो खरीदारी की तात्कालिकता से मेल खाता हो। परिचालन अपवाद के रूप में छूटे हुए लक्ष्यों की निगरानी करें।
आखिरकार प्राप्त ग्राहकों और मूल्य को स्रोत के आधार पर मापें। पहले की रूपांतरण दरें यह पता लगाने में मदद करती हैं कि योग्य लोग कहां खो रहे हैं।