営業が実際に使用できるリード生成ファネルの作成方法

オファー、ランディング ページ、フォーム、認定、同意、フォローアップ、測定を、最初の訪問から実際の商談に至るまで追跡可能な 1 つのパスに接続します。

このガイドの対象者

問い合わせは発生するものの、セールスのフォローアップの前にコンテキストや勢いを失ってしまうサービス企業、代理店、B2B チーム、創業者。

このガイドで得られるもの

- ファネル1 つのオーディエンスとオファーに結び付けられます

- 面倒なフォームを必要としない有用な認定

- 営業担当者が信頼できるソースおよびフォローアップ データ

1 つの決定を中心に目標到達プロセスを構築する

対象ユーザーを 1 つ、厄介な問題を 1 つ選択し、次のステップ (コンサルティングの予約など) を選択するまたは評価をリクエストします。すべての訪問者にサービスを提供しようとするページでは、通常、あいまいなコピーや質の低い問い合わせが生成されます。

ランディング ページで実際的な反対意見に答えるようにする

結果、誰を対象とするのか、次に何が起こるのか、そして次のステップに安心して移行できる十分な証拠を説明します。行動喚起には一貫性を保ちます。決定と競合するナビゲーションまたは二次オファーを削除します。

フォローアップを変更する質問のみを質問する

すべてのフォーム フィールドは、リードのルーティング、特定、パーソナライズ、スケジュール設定に役立つ必要があります。より詳細な情報が重要な場合は、最初の応答の後に段階的な質問を使用します。同意を記録し、情報がどのように使用されるかを示します。

営業へのオーナーハンドオフを作成する

通知を送信する前にリードを保存します。明示的なルールから所有者を割り当て、次のアクションと期限を設定し、ソース、キャンペーン、ページ、オファー、送信された回答を含めます。永続的なレコードのない通知はファネルではありません。

コンテキストを追跡して終了します。

最初のメッセージはリクエストを確認し、期待を設定する必要があります。その後のメッセージでは、考えられる質問に答えたり、役立つ次のステップを提案したりする必要があります。その人が返信したり、オプトアウトしたり、予約したり、資格がなくなったりした場合は停止します。メッセージを増やしても弱いオファーは修復されません。

ボリュームを形成するのではなく、適切な結果を最適化する

見込み顧客レコードを機会や収益に結びつけます。成約率、応答時間、会議の完了率、成約率、獲得顧客あたりのコストによってキャンペーンを比較します。フォームの数が少ないソースの方がはるかに価値が高い可能性があります。

よくある質問

重要な目標到達プロセスの段階とは何ですか?

焦点を絞ったオファー、上陸の決定、獲得と同意、認定、所有するフォローアップ、販売結果による測定。

リード フォームにはいくつのフィールドが必要ですか?

大幅に変更されるフィールドは最小限に抑えます。ルーティングまたは次の会話。完了とリードの品質を一緒にテストします。

新しいリードはどれくらい早く応答を受け取る必要がありますか?

すぐに確認し、購入の緊急性に見合った明確な人間による応答目標を割り当てます。運用上の例外として、逃したターゲットを監視します。

どのファネル指標が最も重要ですか?

最終的には獲得した顧客と価値をソースごとに測定します。早期のコンバージョン率は、適格な人材がどこで失われているかを診断するのに役立ちます。