عملے، خدمات اور صلاحیت کے مطابق اپوائنٹمنٹ شیڈولنگ ایپ کیسے بنائی جائے

دستیابی کے قوانین، سروس کے دورانیے، عملے کی مہارت، بفرز، ریمائنڈرز، اور ری شیڈولنگ کو بکنگ ایپ میں تبدیل کریں صارفین اور ٹیمیں بھروسہ کر سکتی ہیں۔ بکنگ ایپ، شیڈولنگ سافٹ ویئر، حسب ضرورت کیلنڈر ایپ

یہ رہنما کن لوگوں کے لیے ہے

ایک عملہ کیلنڈر ٹیوٹرز، کنسلٹنٹس، اور فیلڈ سروسز جن کے نظام الاوقات عام کیلنڈر کے لنک کے مطابق نہیں ہیں۔

آپ کو کیا حاصل ہوگا

- ایک کسٹمر بکنگ فلو جو غلط سلاٹس کو روکتا ہے

- یاد دہانیوں اور استثنائی کنٹرولز کے ساتھ عملہ کیلنڈر

- C

سروسز، لوگوں اور وسائل کی علیحدہ علیحدہ نمائندگی کریں

ایک سروس کی مدت، قیمت، بفر اور مطلوبہ مہارت ہوتی ہے۔ عملے کے پاس نظام الاوقات اور قابلیت ہے۔ کمرے یا سامان کی اپنی گنجائش ہو سکتی ہے۔ ایک درست ملاقات کے لیے ایک ہی وقت میں تمام مطلوبہ وسائل کی ضرورت ہوتی ہے۔

قواعد سے دستیابی کا حساب لگائیں

کھلے سلاٹ کی مستقل فہرست کو ذخیرہ نہ کریں۔ کام کے اوقات، وقفے، موجودہ بکنگ، وقت بند، سروس کا دورانیہ، بفرز، بکنگ نوٹس، اور بکنگ افق سے ان کا حساب لگائیں۔ یہ ظاہر شدہ دستیابی کو حقیقی کیلنڈر سے دور ہونے سے روکتا ہے۔

چیک آؤٹ کے دوران محفوظ طریقے سے ریزرو کریں

دو گاہک ایک ہی سلاٹ سیکنڈ کے وقفے سے منتخب کرسکتے ہیں۔ تصدیق سے پہلے شارٹ ہولڈ یا ایٹم بکنگ چیک کا استعمال کریں۔ کامیابی کی اسکرین اور تصدیقی پیغام صرف اپوائنٹمنٹ ریکارڈ کے محفوظ ہونے کے بعد ہی ظاہر ہونا چاہیے۔

پالیسی کے اندر سیلف سروس میں تبدیلیاں کریں

نوٹس اور فیس کے قوانین کو نافذ کرتے ہوئے صارفین کو ایک محفوظ لنک سے منسوخ یا دوبارہ شیڈول کرنے دیں۔ جاری کردہ صلاحیت کو فوری طور پر دوبارہ کھولیں۔ اصل وقت رکھیں اور سرگزشت کو تبدیل کریں تاکہ عملہ سمجھ سکے کہ کیا ہوا ہے۔

قابلیت کی حفاظت کے لیے یاددہانی اور انتظار کی فہرست کا استعمال کریں

فوری طور پر تصدیق اور خدمت سے مماثل اوقات میں یاد دہانیاں بھیجیں۔ انتظار کی فہرست میں اہل لوگوں کو ایک جاری کردہ سلاٹ کی پیشکش کریں، ایک میعاد ختم ہونے کے ساتھ، تاکہ پیشکش غیر معینہ مدت تک صلاحیت کو مسدود نہ کرے۔

غیر آرام دہ کیسز کی جانچ کریں

ٹیسٹ ڈے لائٹ سیونگ تبدیلیاں، عملے کی غیر موجودگی، اوور لیپنگ وسائل، اپوائنٹمنٹس کراسنگ بند ہونے کا وقت، ڈپلیکیٹ ٹیپس، فراہم کنندہ کے پیغام کی ناکامی، اور بیک وقت دو بکنگ۔ جب یہ کیسز کیلنڈر کو خراب کیے بغیر واضح طور پر ناکام ہوجاتے ہیں تو ایپ قابل اعتماد ہوتی ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

آپ ڈبل بکنگ کو کیسے روکتے ہیں؟

اپائنٹمنٹ بنانے سے پہلے ایک ایٹم ڈیٹا بیس آپریشن میں مطلوبہ وسائل کو دوبارہ چیک کریں۔ صرف ایک بصری کیلنڈر کی جانچ کافی نہیں ہے۔

کیا دستیابی کو ذخیرہ کیا جانا چاہئے یا شمار کیا جانا چاہئے؟

اس کا حساب شیڈیولز، بکنگ، بفرز اور پالیسیوں سے کریں۔ اپوائنٹمنٹ اور مستثنیات کو اسٹور کریں، نہ کہ مستقبل کے سلاٹس کی نازک فہرست۔

صارفین کو کون سی معلومات درج کرنی چاہیے؟

صرف وہی جمع کریں جو سروس اور فالو اپ کی ضرورت ہے۔ نام، رابطہ، سروس، وقت، اور سروس کے لیے مخصوص سوالات کی ایک چھوٹی سی تعداد اکثر کافی ہوتی ہے۔

یاد دہانیوں کو کیسے شیڈول کیا جانا چاہیے؟

کینسل کرنے یا دوبارہ شیڈول کرنے کے براہ راست طریقے کے ساتھ، لیڈ ٹائم اور نو شو پیٹرن کی بنیاد پر فوری تصدیق کے علاوہ ایک یا دو یاد دہانیوں کا استعمال کریں۔