کرایہ دار کے ماڈل، اکاؤنٹس، اجازتوں، سبسکرپشنز، استحقاق، سپورٹ، اور ریلیز پاتھ کا منصوبہ بنائیں جو ایپ آئیڈیا کو حقیقی SaaS پروڈکٹ میں بدل دیں۔
بانی اور ڈومین کے ماہرین جو پروڈکٹ کو واضح طور پر بیان کر سکتے ہیں لیکن وہ نہیں چاہتے کہ پہلی ریلیز کو روایتی ترقی کی قطار سے روکا جائے۔
- ایک واضح کسٹمر کے وعدے کے ساتھ ایک ورژن-ون SaaS اسکوپ
- ایک محفوظ اکاؤنٹ اور کرایہ دار ماڈل
- بلنگ اور رسائی کے قواعد جو مطابقت پذیر رہتے ہیں
SaaS پروڈکٹ خصوصیات کا مجموعہ نہیں ہے۔ یہ نتیجہ ہے کہ بہت سے صارفین ایک ہی بنیادی ورک فلو کے ذریعے پہنچ سکتے ہیں۔ گاہک، تکلیف دہ کام، اور اس لمحے کا نام بتائیں جب وہ قیمت وصول کرتے ہیں۔ ورژن ایک کو اس لوپ پر مرکوز رکھیں۔
فیصلہ کریں کہ آیا اکاؤنٹ ایک شخص، کمپنی، یا دونوں کا ہے۔ دعوت نامے، کردار، ملکیت کی منتقلی، اور ڈیٹا الگ تھلگ کرنے کے لیے اصول لکھیں۔ ہر استفسار اور آٹومیشن کو کرایہ دار کی حد کا احترام کرنا چاہیے۔ لانچ کے بعد اسے دوبارہ تیار کرنا خطرناک اور مہنگا ہے۔
صرف بنیادی کام کو مکمل کرنے کے لیے درکار معلومات کے لیے پوچھیں۔ ایک مفید مثال، سمجھدار ڈیفالٹس، اور ایک مرئی اگلا مرحلہ فراہم کریں۔ اس مقام کو ٹریک کریں جہاں ایک نیا اکاؤنٹ قدر تک پہنچتا ہے، کیونکہ اکیلے سائن اپ پروڈکٹ فٹ کے بارے میں بہت کم بتاتا ہے۔
پلانز، ٹرائل رولز، استعمال کی حدود، اپ گریڈز، ڈاؤن گریڈز، ناکام ادائیگیاں، منسوخی، اور ریفنڈز کی وضاحت کریں۔ ادائیگی فراہم کرنے والے کے ویب ہُک کو استحقاق کا ریکارڈ اپ ڈیٹ کرنا چاہیے، اور پروڈکٹ کو اس ریکارڈ کو چیک کرنا چاہیے۔ پورے انٹرفیس میں پلان نام کی جانچ پڑتال نہ بکھیریں۔
صارفین کو پاس ورڈ کی بازیابی، ڈیٹا ایکسپورٹ، اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے، بلنگ کی رسیدیں، اور سپورٹ سے رابطہ کرنے کا طریقہ درکار ہے۔ آپریٹرز کو ایک ناکام سبسکرپشن ایونٹ کو درست کرنے کے لیے آڈٹ کی تاریخ، محفوظ نقالی، اور ٹولز کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ راستے ڈیمو کو اس سروس سے الگ کرتے ہیں جس پر لوگ بھروسہ کر سکتے ہیں۔
مٹھی بھر صارفین کو مدعو کریں جس کے استعمال کے ایک ہی کیس ہیں۔ آن بورڈنگ، پہلی قیمت کا وقت، بار بار استعمال، معاون سوالات، اور منسوخی کی وجوہات کا مشاہدہ کریں۔ ملحقہ بازاروں یا ایک لمبی خصوصیت کی فہرست کو شامل کرنے سے پہلے بنیادی لوپ کو بہتر بنائیں۔
جی ہاں، اگر اس میں ڈیٹا کی صوتی تنہائی، اجازتیں، بلنگ کی حالت، مشاہداتی اور کوڈ اور ڈیٹا کے لیے باہر نکلنے کا راستہ ہے۔ تعمیر کا طریقہ پروڈکٹ انجینئرنگ کی ذمہ داریوں کو نہیں ہٹاتا ہے۔
ایک قیمتی ورک فلو، اکاؤنٹس اور کرایہ دار کی تنہائی، ضروری اجازتیں، قابل اعتماد بلنگ کے حقدار، بازیابی کے راستے، بنیادی تجزیات، اور سپورٹ رابطہ۔
بامعاوضہ بیٹا کے لیے، ہاں۔ دستی رسیدیں پہلے ادائیگی کرنے کی رضامندی کی توثیق کر سکتی ہیں، لیکن خودکار رسائی کو بالآخر فراہم کنندہ کی تصدیق شدہ ادائیگی کی حالت کی پیروی کرنی چاہیے۔
اس کی پیمائش کریں کہ کتنے اہل نئے اکاؤنٹس پہلے بامعنی نتیجہ تک پہنچتے ہیں اور بنیادی ورک فلو کو دہرانے کے لیے واپس آتے ہیں۔