一份实用指南，教你打造一个可信、能带来转化的第一个网站，而不只是摆在那里：小企业网站真正的用途是什么、把访客变成咨询的页面结构、围绕客户而非自己来写文案，以及发布一个属于自己、可以持续优化的网站。
新创企业、自由职业者、创作者、本地服务商，以及没有开发者或设计师、正在打造第一个网络门面的创业者。
- 清楚认识第一个网站到底是做什么用的
- 一套把访客变成咨询的页面结构
- 一个属于你、可发布、可持续优化的网站
大多数人的第一个网站都是一本在线宣传册，看着还行，却什么也没做。第一个商业网站的目标比“拥有一个网站”更明确、也更有用：把落地到网站上的人变成咨询、预约或客户。这归结为关于用途、结构和文字的几个决定，几乎和设计无关。这份指南教你自己动手，做出有用的那一种。
第一个商业网站的存在，是为了从访客那里换来一个动作：一次咨询、一次预约、一通电话、一笔购买。它不是一个把关于你的一切都罗列出来的地方；它是一条路径，把陌生人从“这是谁”带到“我想找他们聊聊”，并让下一步一目了然。先确定这个唯一的动作，因为每一个页面、每一句标题、每一个按钮，要么在帮访客完成它，要么在挡路。
常见的失败，是把网站当成宣传册：一段“关于我们”、一整面墙的服务、一个作品集，却没有任何清晰的理由让人去做点什么。宣传册只负责告知；商业网站负责转化。差别不在于内容更多或设计更好，而在于会转化的网站是从你想要的那一个动作倒推着搭建的，所以访客离完成这个动作，永远只差一眼。
所以在挑颜色、写下一个字之前，先把这句话补完整：当有人离开我的网站，并决定要和我合作时，他做的那件事是 ___。预约一次通话、索取一份报价、买下那个东西、加入邮件列表。这个答案就是网站的任务，它会让之后的每一个决定都变得简单。
第一个网站不需要很多页面；它需要的是把对的页面按对的顺序放好。访客到来时，心里依次带着三个问题，当网站按这个顺序回答完，再提出那个动作，它就发挥作用了。
一位本地理疗师把一个五页宣传册网站（首页、关于、服务、团队、联系）换成了单独一页：一句点明他们能缓解的疼痛的标题、三位患者带真实结果的疗效、一份说明首次就诊包含什么、费用多少的大白话清单，以及一个重复出现三次的“预约就诊”按钮。咨询量上去了，因为访客被径直从“这是给我的吗”领到了“预约”，中途不必在那些回答着无人过问的问题的页面里打转。
第一个网站上最大的那根杠杆，不是设计；而是文字究竟是在讲客户的问题，还是在讲你自己。大多数人的第一个网站都在讲这家企业，“我们充满热情、我们创立于”，可访客只在乎他自己的处境。
可操作的原则是：访客读到的第一样东西，应该是关于他，而不是关于你。用他的问题或他想要的结果开场，证明你能交付它，再明明白白告诉他接下来该做什么。你的历史、你的价值观、你的团队，放在更靠下的位置给那些想看的人看，都没问题，但它们不是换来咨询的东西，而把它们摆在最前面，正是那么多有实力的企业，却拥有一个谁也转化不了的网站的原因。
第一个网站不是一次性的项目；它是某样东西的第一版，你会随着摸清访客对什么有反应，不断把它做得更好。所以除了上线之外，有两件事很重要：你能在自己的域名上把它妥当地发布出去，以及你能自己一直编辑它，不必再回头找任何人。
在这里，描述出你想要的网站、把它做出来，胜过僵硬的模板，也胜过干等一位开发者：你可以从一个清晰的想法出发，快速做出一个在你自己域名上发布的、快速的页面，把可编辑的成果留在手里，并在生意准备好时，让它从一本宣传册长成一套预约流程或一个真正的应用。描述你帮助的是谁、那一个动作，以及你手里有的证据，然后得到一个为转化而生、又归你持有、可以持续优化的第一个网站。
能换来一个动作的最低配置：一句点明你帮助谁、带来什么结果的标题、你能交付的证据（真实成果或具名评价）、足够让人心里有数的细节，以及一个在每个决策点重复出现的清晰下一步按钮。第一个网站需要的是对的那几页、甚至就一页，而不是很多页。
通常是因为它是一本宣传册，而不是一条通往动作的路径。它负责告知，却从不清晰地请访客去做你想要的那一件事；或者文案讲的是你的企业，而不是访客的问题。先定下那唯一的动作、围绕客户来写、在每一个自然的决策点放上清晰的行动号召。
如今不再需要了，而且设计很少是网站转化失败的原因。真正重要的是结构和文字：定下那一个动作、按顺序回答访客的三个问题、写他们的问题。你可以自己描述这个网站、在自己的域名上发布一个快速页面，然后持续优化它。
网站是你的公开门面，它的任务是把访客转化为咨询；应用则有用户、数据和登录背后的逻辑。很多第一个网站后来都会需要应用功能，比如预约、客户门户、一个接入真实系统的表单，所以在一个能从转化型页面成长为那样、又不必推倒重来的东西上搭建，会很有帮助。