Geben Sie jedem Kunden einen Ort, an dem er sein Projekt, Dateien, Status und Rechnungen sieht, auf Ihrer eigenen Domain und in Ihrem Branding. Beschreiben Sie, was Kunden sehen sollen, und Fine Structure baut es.
Updates per E-Mail hinterherzujagen lässt ein Unternehmen unorganisiert wirken. Ein Kundenportal versammelt alles, was ein Kunde braucht, an einem klaren Ort, was Vertrauen schafft und das Hin und Her reduziert. Fine Structure baut das Portal um die Art herum, wie Sie tatsächlich mit Kunden arbeiten.
Ein aufgeräumter, sicherer Raum, der jedem Kunden genau das zeigt, was für ihn zählt, und nichts anderes.
Das Portal trägt Ihren Namen und läuft auf Ihrer eigenen Webadresse, sodass es sich wie Ihr Produkt anfühlt, nicht wie ein generisches Fremdtool. Jeder Kunde meldet sich an und sieht nur seine eigenen Informationen.
Binden Sie einen KI-Agenten an, und Kunden können Fragen im Portal oder auf WhatsApp stellen und eine sofortige, präzise Antwort aus Ihren echten Informationen erhalten, wobei alles Sensible an Sie weitergeleitet wird.
Fügen Sie einen Bereich hinzu, ändern Sie, was ein Kunde sieht, oder passen Sie den Zugriff jederzeit per Anfrage an. Das Portal wächst mit der Art, wie Sie Kunden betreuen.
1. Beschreiben Sie das Kundenerlebnis: Erklären Sie, was jeder Kunde sehen und tun soll.
2. Erzeugen Sie das Portal: Fine Structure baut die Bildschirme, Konten und Zugriffsregeln.
3. Fügen Sie Ihr Branding und Ihre Domain hinzu: Bringen Sie es auf Ihre eigene Adresse, in Ihrem Look.
4. Laden Sie Ihre Kunden ein: Jeder Kunde meldet sich in seinem eigenen, sicheren Raum an.
Q: Sieht jeder Kunde nur seine eigenen Daten?
A: Ja. Kunden melden sich an und sehen nur ihr eigenes Projekt und ihre eigenen Informationen.
Q: Kann es auf meiner eigenen Domain laufen?
A: Ja. Sie können das Portal auf Ihre eigene Webadresse mit Ihrem Branding stellen.
Q: Können Kunden mir darüber schreiben?
A: Ja, und Sie können einen KI-Agenten hinzufügen, der häufige Fragen sofort beantwortet.
Q: Kann ich Rechnungen und Zahlungsstatus anzeigen?
A: Ja. Das Portal kann Rechnungen und das bereits Bezahlte anzeigen.
Q: Brauche ich technische Kenntnisse?
A: Nein. Sie bauen und ändern das Portal, indem Sie beschreiben, was Sie möchten.