La rapidité fait gagner des affaires. Un agent commercial Fine Structure répond à chaque nouveau prospect en quelques secondes, le qualifie, fixe le rendez-vous et continue de relancer, pour que rien ne passe à la trappe.
La plupart des prospects vont à celui qui répond en premier, et la plupart des équipes ne peuvent pas répondre à minuit ou en pleine semaine chargée. Un agent commercial Fine Structure répond instantanément, à chaque fois, et travaille le prospect comme le ferait un bon commercial, puis transmet les prospects chauds à votre équipe.
L'agent traite chaque nouveau prospect comme le ferait votre meilleur commercial, sans le délai.
Comme Fine Structure peut aussi construire votre CRM, l'agent commercial y est connecté. Les nouveaux prospects sont saisis, qualifiés et mis à jour dans le pipeline automatiquement, pour que vos données restent propres sans que personne ne les saisisse.
Vous fixez ce que l'agent peut promettre et ce qui nécessite votre accord. Il peut communiquer des prix standard et réserver des créneaux seul, tandis que tout ce qui est sensible, comme un devis personnalisé, attend votre validation. Chaque action est consignée.
L'agent peut travailler sur WhatsApp, sur votre site et par e-mail : il engage les prospects sur le canal qu'ils ont déjà choisi au lieu de les pousser ailleurs.
1. Définissez un prospect qualifié: Indiquez à l'agent à quoi ressemble un bon prospect et ce qu'il doit demander.
2. Connectez votre agenda et votre CRM: Laissez-le fixer des rendez-vous et consigner les prospects automatiquement.
3. Posez vos garde-fous: Choisissez ce qu'il peut faire seul et ce qui nécessite une validation.
4. Activez-le: Chaque nouveau prospect reçoit désormais une réponse immédiate et utile.
Q: À quelle vitesse répond-il ?
A: En quelques secondes, à toute heure, ce qui décide souvent qui remporte le prospect.
Q: Peut-il fixer des rendez-vous ?
A: Oui. Une fois connecté à votre agenda, il fixe et confirme les rendez-vous tout seul.
Q: Met-il à jour mon CRM ?
A: Oui. Il saisit et qualifie les prospects directement dans le CRM que vous créez avec Fine Structure.
Q: Puis-je limiter ce qu'il propose ?
A: Oui. Vous fixez ce qu'il peut promettre. Les éléments sensibles comme les devis personnalisés peuvent exiger votre validation.
Q: Quels canaux couvre-t-il ?
A: WhatsApp, votre site web et l'e-mail, à partir d'une seule configuration.