מערכות CRM מהמדף דוחקות את העסק שלכם לתוך התבניות שלהן. תארו ל-Fine Structure את תהליך המכירה שלכם והיא בונה CRM סביב זרימת העבודה שלכם, עם השדות, השלבים והתצוגות שאתם צריכים.
כל עסק עוקב אחרי לקוחות אחרת. מרפאה, סוכנות וקבלן לא חולקים את אותו צינור מכירות, ובכל זאת רוב מערכות ה-CRM מגישות לכולם את אותה תבנית נוקשה. Fine Structure עובדת הפוך. אתם מסבירים איך אתם מוכרים ועוקבים, והיא מייצרת CRM שמתאים, כולל מודל הנתונים שמאחוריו. אתם יכולים להמשיך לשנות אותו ככל שהעסק משתנה.
מתיאור אחד, Fine Structure בונה CRM עובד עם הרכיבים המרכזיים שתהליך מכירה אמיתי צריך.
ה-CRM רץ על בסיס נתונים אמיתי, והרשומות שלכם. אפשר לייבא את אנשי הקשר שכבר יש לכם כדי שלא תתחילו ממסך ריק. האפליקציה היא קוד אמיתי וניתן לעריכה שבבעלותכם, לא קופסה שחורה נעולה, כך שלעולם לא תיתקעו.
צריכים שדה חדש, שלב חדש או תצוגה אחרת? אתם לא פותחים בקשת פיצ'ר ולא מחכים למפתח. אתם מבקשים במילים פשוטות, וה-CRM מתעדכן. אותו דבר לגבי דוח שתמיד רציתם או מסך שצריך לעבוד אחרת.
זה החלק ש-CRM רגיל לא יכול לעשות. כיוון ש-Fine Structure גם בונה סוכני AI, אתם יכולים לחבר סוכן ל-CRM שלכם. הסוכן יכול לענות לליד חדש ב-WhatsApp, לרשום אותו, לשאול את שאלות הסינון ולחזור אליו, הכל בעצמו ובתוך הכללים שהגדרתם. ה-CRM שלכם מפסיק להיות מקום שבו נתונים יושבים והופך למשהו שמקדם עסקאות.
אנשי הקשר ב-CRM שלכם מחוברים לשאר הפלטפורמה. אפשר לשלוח קמפיין אימייל לפלח, לעקוב אחר הביצועים בלוח בקרה, ולשמור הכל במקום אחד במקום לתפור כלים זה לזה.
1. תארו את התהליך שלכם: הסבירו איך אתם עוקבים אחרי לידים, באילו שלבים אתם משתמשים ומה אתם צריכים לראות.
2. בדקו את ה-CRM שנוצר: Fine Structure בונה את הישויות, צינור המכירות והמסכים. ודאו שהם תואמים את הדרך שבה אתם עובדים.
3. הוסיפו את הנתונים שלכם: ייבאו אנשי קשר קיימים או התחילו להוסיף רשומות מיד.
4. פרסמו ושפרו: העלו אותו לאוויר עבור הצוות שלכם, ואז המשיכו לשפר אותו בעזרת בקשות לשינויים.
Q: אפשר לייבא אנשי קשר שכבר יש לי?
A: כן. אתם יכולים להביא את אנשי הקשר הקיימים שלכם כדי שה-CRM יהיה שימושי כבר מהיום הראשון.
Q: אפשר להתאים את השדות והשלבים?
A: כן. ה-CRM בנוי סביב התהליך שלכם, ואתם יכולים לשנות שדות, שלבים ותצוגות בכל עת בבקשה פשוטה.
Q: האם הנתונים והאפליקציה בבעלותי?
A: כן. הרשומות שלכם והאפליקציה היא קוד אמיתי וניתן לעריכה שבבעלותכם. אין נעילה.
Q: אפשר לחבר ל-WhatsApp ולאימייל?
A: כן. אתם יכולים לחבר סוכן AI שעובד לידים ב-WhatsApp, ולשלוח קמפיינים באימייל לאנשי הקשר שלכם מאותה פלטפורמה.
Q: אני צריך כישורים טכניים?
A: לא. אתם בונים ומשנים את ה-CRM בעזרת תיאור במילים פשוטות של מה שאתם רוצים.