Construa um assistente virtual descrevendo o que ele deve fazer. A Fine Structure o embasa no seu conhecimento real e o conecta às suas ferramentas, para que ele responda e aja, não apenas converse.
Um assistente virtual de IA é um software que conversa com as pessoas e cuida de tarefas em nome delas, como responder perguntas, agendar reuniões ou fazer follow-up. A Fine Structure é uma plataforma para criar esses assistentes sem código. Você descreve o que o assistente deve fazer, o embasa nas suas informações, e ele funciona no WhatsApp, no seu site e por e-mail.
Um assistente útil faz mais do que responder. Um assistente da Fine Structure pode consultar informações, agendar uma reunião, atualizar um registro e fazer follow-up, tudo dentro dos limites que você definir. Ele empurra o trabalho para frente em vez de só falar dele.
O assistente responde a partir do seu cérebro do negócio, do seu conteúdo de ajuda e das suas políticas reais, então as respostas são precisas. Quando não tem certeza, ele diz isso e chama uma pessoa.
O mesmo assistente atende no WhatsApp, no chat do site e por e-mail a partir de uma única configuração, então você o constrói uma vez e ele funciona em todo lugar onde os seus clientes estão.
Quando um assistente não basta, a Fine Structure permite que você cresça para um time de agentes com um gerente, para que diferentes assistentes cuidem de vendas, suporte e operações juntos.
1. Descreva o assistente: Explique o que ele deve fazer e como deve soar.
2. Adicione conhecimento e ferramentas: Dê a ele as suas informações e os sistemas para agir.
3. Escolha os canais: Ative no WhatsApp, na web ou por e-mail.
4. Lance: Seu assistente começa a trabalhar e você o acompanha.
Q: O que é um assistente virtual de IA?
A: Um software que conversa com as pessoas e cuida de tarefas por elas, como responder perguntas, agendar reuniões e fazer follow-up.
Q: Preciso programar para criar um?
A: Não. Com a Fine Structure você cria um assistente descrevendo-o.
Q: Ele pode executar ações, não só conversar?
A: Sim. Ele pode consultar informações, agendar reuniões e atualizar registros dentro das suas regras.
Q: Como ele mantém a precisão?
A: Ele responde a partir do seu cérebro do negócio e encaminha para um humano quando está em dúvida.
Q: Quais canais ele suporta?
A: WhatsApp, chat do site e e-mail, a partir de uma única configuração.